お仕事大事典:営業・販売系

接客・窓口カウンター

店頭でお客様の応対を行うお仕事です。
業種や取り扱う商品/サービスによって必要な知識は異なりますが、「サービスを提供する」だけではなく、お客様に合った商品を勧めたり、お客様にとって気持ちの良い接客が求められます。
お客様の求めることを即座に把握し適切な対応を図れるなど臨機応変な対応が得意な方にお勧めです。

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